§ 1 Gegenstand und Vertragsbeginn
Gegenstand der angebotenen Leistungen sind Wellness- und Entspannungsmassagen bzw. Anwendungen. Meine Angebote gelten ausnahmslos nur für Frauen. Das Vertragsverhältnis zwischen Enodo-Massage und der Kundin wird erst durch den von beiden Seiten unterschriebenen Präventionsvertrag wirksam. Der Präventionsvertrag ist ein Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB.
§ 2 Allgemeine Hinweise
Den Angeboten und Vereinbarungen von Enodo-Massage liegen die nachstehenden Bedingungen zugrunde. Mit der Bezeichnung Kundin werden nachfolgend alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.
§ 3 Leistungen Allgemein
Alle Leistungen von Enodo-Massage dienen der Entspannung / Wellness / Prävention. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben. Darüber hinaus ersetzen die Angebote von Enodo-Massage keinen Besuch bei einem Arzt, medizinischen Bademeister, Physiotherapeuten, Heilpraktiker oder psychologischen Therapeuten.
§ 4 Kontraindikationen
Massagen / Anwendungen werden ausschließlich an gesunden Kundinnen auf deren ausdrücklichen Wunsch durchgeführt. Die Kundin versichert, dass sie ihres Wissens frei von körperlichen Gebrechen und psychischen Erkrankungen ist, die einer Massage / Anwendung entgegenstehen. Die Kundin wird jeweils VOR der Erbringung der Massage / Anwendung gefragt, ob sie ihres Wissens frei von Krankheiten und Beschwerden ist, die der gewünschten Leistung im Wege stehen. Eine Massage / Anwendung unter Alkohol- und Drogeneinfluss wird ersatzlos abgelehnt. Von Massagen mit vollem Magen wird abgeraten. Sollten andere Beschwerden vorliegen (wie z. B. Allergien, körperliche Einschränkungen, eine empfindliche Haut oder eine Schwangerschaft, psychische Erkrankungen etc.), wird die Kundin dies mit ihrem Arzt besprechen und Enodo-Massage darüber vorab informieren. Sollte die Kundin nicht an Massagen gewöhnt sein, kann es in seltenen Fällen zu unerwünschten Reaktionen (z.B. Hitzewallungen und Muskelkater) kommen, die allerdings rasch wieder abklingen und keine bleibenden Schäden hinterlassen. Massagen / Anwendungen können auch psychische Wirkungen auslösen und dürfen nur bei gesunden Personen erbracht werden. Es wird darauf hingewiesen, dass keine erotischen Dienstleistungen angeboten werden. Sexuelle Anspielungen und Übergriffe führen zum sofortigen Ende der Massage und haben rechtliche Konsequenzen. Grundlage für das Ausüben von Wellness-Massagen in Deutschland ist die EU-Verordnung Nr. 96919020 (KNIF) der VALO-Gesetze vom 17.01.2012.
§ 5 Haftungsausschluss
Treten trotz fachkundiger Massagen / Anwendungen (Folge-) Schäden auf, die darauf zurückzuführen sind, dass eine Kundin Ausschlussgründe verschwiegen hat, sind Enodo-Massage sowie deren Inhaberin von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden eines der Kundin selbst nicht bekannten Ausschlussgrunds, die für Enodo-Massage oder deren Inhaberin nicht erkennbar sind.
§ 6 Massage- / Anwendungszeit
Die Preise aller angebotenen Massagen / Anwendungen beziehen sich auf die Massage- / Anwendungszeit inklusive kurzem Vorgespräch und Nachruhen.
§ 7 Termine
Termine können per Telefon oder E-Mail vereinbart werden und sind nach Bestätigung durch Enodo-Massage verbindlich. Die Kundin wird gebeten, vereinbarte Termine einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Im Falle einer Verspätung der Kundin reduziert sich die Massage- / Anwendungszeit entsprechend. Für eine vereinbarte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat die Kundin keinen Ersatzanspruch. Die Ausfallzeit wird in Rechnung gestellt.
§ 8 Preise und Bezahlung
Die Bezahlung der Leistung hat direkt nach deren Erbringung zu erfolgen. Enodo-Massage behält sich vor, bei Terminbuchungen auf Anzahlungen oder Vorkasse zu bestehen. Auf Wunsch erhält der Kunde eine Quittung/Rechnung. Eine Abrechnung mit einer gesetzlichen Krankenkasse, privaten Krankenversicherung oder Beihilfe ist nicht möglich.
§ 9 Rücktrittsmodalitäten
Die Kundin kann Termine bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren. Bei kurzfristigerer Stornierung oder Nichterscheinen behält sich Enodo-Massage vor, die gebuchten Leistungen dennoch in Rechnung zu stellen. Die Einforderung erotischer Massagen oder Leistungen, die aufgrund eines bestehenden gesundheitlichen Risikos oder aus gesetzlichen Gründen nicht vorgenommen werden können / dürfen, berechtigt Enodo-Massage noch vor der vollständigen Vertragserfüllung vom Vertrag zurücktreten. Sowohl die Kundin als auch Enodo-Massage haben das Recht, vor der vollständigen Erfüllung des Präventionsvertrages vom Präventionsvertrag zurückzutreten, wenn das Vertrauensverhältnis so gestört ist, dass eine Fortsetzung der Leistung nicht zumutbar wäre. Ein Anspruch auf Bezahlung besteht lediglich für die bis zum Rücktrittszeitpunkt erbrachten Leistungen.
§ 10 Datenschutz
Die von der Kundin gemachten Angaben werden von Enodo-Massage elektronisch gespeichert oder archiviert. Hierüber wird die Kundin vor Ort mit einem dem Präventionsvertrag beigefügten Merkblatt „Hinweise zur Datenverarbeitung und Betroffenenrechte“ aufgeklärt. Die Kundin erklärt mit der Unterzeichnung des Präventionsvertrags ausdrücklich, dass sie die Anlage zur Kenntnis genommen und verstanden hat und dass sie mit der Speicherung aller von ihr angegeben Daten einverstanden ist.
§ 11 Schlussbestimmungen
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen Enodo-Massage und der Kundin findet deutsches Recht Anwendung. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Leipzig. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.